마인케이스의  모든 제품은 고객님들이 원하시는데로

맞춤제작으로 이뤄지기때문에

제품의 불량이나 파손이 되었을때를 제외하고는

고객님들의 단순한 변심이나 상품을 받아 보신 후

개인의 마음에 들지 않는다고 반품이 되는 상품이 아닙니다.

또한 일반 기성품처럼 미리 만들어진 제품이 아니고,

주문에 의하여 그때 그때 100% 모든 공정이 수작업으로 이뤄지는 것이기에

고객님들께서 주문하시기전에 숙지하시고,

상품 주문하시기 전에 궁금하신 점은 실시간 상담창이나 

상품 Q&A를 통해서  언제든지 문의해주시면 감사하겠습니다.

마인케이스는  최대한 고객님들이 만족한 제품을 제공하기 위해

기초처리 과정과 건조과정 시간이  최소 4일~최대 6일 정도가 소요됩니다.

토,  일, 공휴일이 있다면 조금 더 지연될 수 있습니다.

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제작 과정

1)  이미지 케이스 주문시

접수 (당일 오후 16:00 까지) - 0일

1일 : 케이스 기초 바탕색 도색 작업

2일 :  펄도색 및 인쇄 전처리 작업

3일 : 인쇄작업 및 건조

4일 : 코팅작업 및 건조

5일 : 포장 및 배송

2)  주문이미지 케이스 주문시

접수 (당일 오후 16:00 까지) - 0일

1일 : 케이스 기초 바탕색 도색 작업 및 디자인 작업

2일 : 펄도색, 인쇄전처리제 작업 및 이미지 시안 확인작업

3일 : 시안 수정 및 인쇄 여부 확인

4일 : 인쇄 작업

5일 : 코팅 작업 및 건조

6일 : 포장 및 배송

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배송은 로젠택배를 이용하고 있으면 택배사의 사정이나  지리적 여건에 따라

하루정도 지연 될 수 있으나 통상 대도시의 경우는 배송한 다음날이면

고객님이 받으실 수 있습니다.

마인케이스는 고객님들께 최고의 제품을

만들기위해서  더욱더 열심히 노력하겠습니다.

고객님들의 100% 만족을 위해 마인케이스 직원 일동은

항상 최선을 다하고 있습니다.^^